【重要】管理運営体制およびお問い合わせ窓口変更に関するお知らせとお詫び
拝啓
オーナー様、入居者様、および関係各所の皆様におかれましては、平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
また、この度は弊社の管理運営体制に関しまして、多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。現在、弊社では社内体制の急激な変化に伴い、業務の運営および管理業務に一部遅延が発生している極めて厳格な事態となっております。
これに伴い、オフィスの固定電話が非常につながりにくい状況となっており、皆様には重ねてお詫び申し上げます。
つきましては、皆様からのご相談や状況確認に迅速かつ正確に対応するため、臨時の「専用メール窓口」を開設いたしました。
大変恐縮ではございますが、確実な対応を期すため、お電話ではなく下記メール窓口より必要事項を明記の上、ご連絡いただけますようお願い申し上げます。
順次、担当スタッフよりメールにてご返信・ご案内をさせていただきます。
スタッフ一同、誠心誠意ご対応に努めてまいります。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
敬具
敬具
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